Aliexpress Dispute problemi

[timcik]

Arkadaşlar merhaba, 400 tllik ram aldım ürün bozuk çıktı, dispute açtım,ama tam iade etmediler parayı, sadece 82 tl iade ettiler ,82 hesaba geçti, e haliyle dispute süresi bitti,tekrar dispute açamıyorum , satıcıya adresini ver ürünü iade edim paramı geri ver dedim, adresi gönderdi, ürünü göndersem parayı geri verir mi, dispute açamıyorum rica etsem yardımcı olur musunuz,satıcı ürünü geri gönder parayı iade edim dedi ben de kabul etmedim kargo fiyatı yüksek tutuyor diye ,

 

[cos4r]

Dispute kısmında satıcı sizi oyuna getirmiş olma durumu çok yüksek. Böyle durumlarda site önce satıcı alıcı anlaşsın anlaşamazsa ben devreye girerim diyor. Büyük ihtimalle de satıcı size bir meblağ teklif etmiş sizde farkında olmadan onaylamışsınız

 

[timcik]

Dispute kısmında satıcı sizi oyuna getirmiş olma durumu çok yüksek. Böyle durumlarda site önce satıcı alıcı anlaşsın anlaşamazsa ben devreye girerim diyor. Büyük ihtimalle de satıcı size bir meblağ teklif etmiş sizde farkında olmadan onaylamışsınız

hayır onaylamadım dispute bitince ,aliexpress devreye girdi,82 tl iade etti

 

[timcik]

 

[Admin]

Aliexpress destek birimine konuyu sormayı denediniz mi? En doğru o şekilde destek alabilirsiniz diye düşünüyorum.

 

[cos4r]

Satıcı ürünü bana geri gönder paranı vereyim demiş. Geri vermem parayı da vermem diyemiyorsunuz. Eğer elit üye değilseniz müşteri hizmetlerinden de çok birşey beklemeyin

 

[timcik]

Aliexpress destek birimine konuyu sormayı denediniz mi? En doğru o şekilde destek alabilirsiniz diye düşünüyorum.

bir türlü canlıya bağlanamadım ,hep robot çıkıyor

 

[timcik]

Satıcı ürünü bana geri gönder paranı vereyim demiş. Geri vermem parayı da vermem diyemiyorsunuz. Eğer elit üye değilseniz müşteri hizmetlerinden de çok birşey beklemeyin

altın üyeliğine sahibim,
bir de satıcı ile konuştum en son bunu dedi